Департамент реалізовує державну політику з питань соціального захисту осіб з інвалідністю; осіб похилого віку;  ветеранів війни; учасників бойових дій, Захисників та Захисниць України, постраждалих учасників Революції Гідності, членів сімей загиблих (померлих) Захисників, Захисниць України та Героїв Небесної Сотні; внутрішньо переміщених осіб; громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи; малозабезпечених осіб та інших категорій осіб, які згідно із законодавством мають право на отримання державних соціальних допомог (далі – особи, які потребують соціального захисту).

Депаратмент виконує програми і заходи у сфері соціального захисту населення, спрямованих на покращення становища сімей, надання соціальних послуг сім’ям та особам, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах; забезпечення оздоровлення та відпочинку дітей; запобігання домашньому насильству та/або насильству за ознакою статті; забезпечення рівних прав і можливостей участі жінок і чоловіків у політичному, економічному та культурному житті, протидії дискримінації за ознакою статі та протидії торгівлі людьми.

Департамент у своїй діяльності керується Конституцією та законами України, актами Президента України, Кабінету Міністрів України, наказами Мінсоцполітики України та Надсоцслуби, інших центральних органів виконавчої влади, рішеннями Львівської обласної ради, розпорядженнями голови обласної державної адміністрації, наказами Департаменту, а також цим Положенням.

Основними завданнями Департаменту є:

Підготовка пропозицій до проєктів державних цільових, галузевих і обласних програм у сфері соціальної політики, в тому числі, програм підвищення рівня життя, посилення ролі сім’ї, як основи суспільства.

Виконання програм і заходів у сфері соціального захисту населення, спрямованих на покращення становища сімей, забезпечення оздоровлення та відпочинку дітей, забезпечення рівних прав і можливостей участі жінок і чоловіків у політичному, економічному та культурному житті, протидії дискримінації за ознакою статі та протидії торгівлі людьми.

Організація надання соціальних послуг і проведення соціальної роботи на території Львівіської області шляхом визначення потреб населення у соціальних послугах, розвитку відповідних закладів, установ, служб і залучення недержавних організацій, які надають соціальні послуги.

Координація діяльності, та контроль за виконанням структурними підрозділами з питань соціального захисту населення районних державних адміністрацій та органів місцевого самоврядування завдань і заходів, спрямованих на розв’язання питань, що належать до компетенції Департаменту з наданням практичної, консультаційно-правової, організаційно-методичної допомоги; подання звітності по нагляду за дотриманням вимог законодавства щодо призначення (перерахунку) та виплати пенсій органами Пенсійного фонду України.

Сприяння органам місцевого самоврядування у розв’язанні питань соціально-економічного розвитку відповідних територій, громадським та іншим організаціям, волонтерам та благодійним фондам  – у проведенні ними роботи з питань соціального захисту сімей, у тому числі сімей з дітьми, малозабезпечених, багатодітних, осіб з інвалідністю, осіб похилого віку та інших вразливих категорій населення.

Методичне забезпечення та координація надання адміністративних послуг соціального характеру через органи місцевого самоврядування, центрів надання адміністративних послуг.