To the page beginning
Перейти до основного вмісту
CC logo

Львівська обласна військова адміністрація

Ukrainian trident Diia
Головна
Новини

У ЦНАПах Львівщини встановили електронні системи керування чергою

Департамент економічної політики Управління з питань цифрового розвитку
12 серпня 2022, 12:58
У Цнапі

У Цнапі

У чотирьох громадах Львівщини (Буській, Золочівській, Пустомитівській та Добромильській) в ЦНАПах встановили електронні системи керування чергою.

Таке рішення прийняли в межах кластерної ініціативи «Покращення доступу вразливих груп населення у віддалених поселеннях до якісних адміністративних послуг» та  проєкту «Посилення стійкості громад - фаза II», що реалізується Програмою розвитку ООН в Україні / UNDP Ukrain у Закарпатській, Івано-Франківській, Львівській та Рівненській областях.

Долучилось  і управління з питань цифрового розвитку Львівської обласної військової адміністрації.

 «Електронна черга– це сучасний комплекс для рівномірного розподілу потоку відвідувачів, в тому числі алгоритму контролю черг, організації обслуговування та рівномірного регулювання відвідувачів ЦНАПів. Ця система з одного боку вирішує завдання управління чергами та розподілу навантажень на персонал ЦНАП, а з іншого боку покращує сервіс для їх відвідувачів та підвищує якість обслуговування міняючи атмосферу очікування, ліквідовуючи конфлікти в залі обслуговування. Відвідувачі не відволікають персонал ЦНАПу питаннями і адміністратори працюють більш продуктивно. Співробітники заздалегідь мають інформацію про кількість відвідувачів, які очікують у черзі. Відтепер очікування у ЦНАПах цих громадах буде зручним та комфортним, як для відвідувачів, так і для службовців»,– розповіла начальник відділу розвитку надання адміністративних послуг управління з питань цифрового розвитку Львівської ОВА Галина Тупісь.

Нагадаємо,  у межах реалізації Проєкту ООН на території Львівщині вже надали мобільний офіс ЦНАП та  передали комплекти комп’ютерного обладнання для потреб ЦНАПів: 6 ноутбуків (Новояворівська МР, Добромильська МР, Судововишнянська МР), 7 моноблоків (Ралівська, Боринська), 52 планшети (Яворівська, Івано-Франківська, Мостиська, Новояворівська, Судововишнянська, Шегинівська, Рава-Руська, Жовківська, Добромильська), 4 електронні системи керування чергою (Добромильська, Пустомитівська, Буська, Золочівська), 1 установку для видачі паспортних документів (Яворівська) та установки для видачі водійських посвідчень (Добромильська), 3 інтерактивних смарт-дошки для Новояворівська МР , Добромильська МР , Судововишнянська МР.

Поділитись

Facebook Telegram

Новина за темою

14/10/2024
Територіальні громади Львівщини перейшли на електронне підписання договорів: нові можливості для громад

Поділитись

Facebook Telegram
Теги
електронна система
ЦНАПи

Останні новини

Усі новиниArrow Image
На Львівщині відзначили річницю створення Української Головної Визвольної Ради
13/07/2025
На Львівщині відзначили річницю створення Української Головної Визвольної Ради
13/07/2025
«Маленький принц» у Римі: за перші три дні виставку оглянули понад тисячу людей
13/07/2025
На Львівщині тимчасового змінили пріоритет направлення нерегулярних перевезень на деяких пунктах перетину кордону
13/07/2025
Сьогодні Львівщина прощається із захисником зі села Зарудці
12/07/2025
У різних населених пунктах нашої області виявляють уламки ворожих безпілотників та крилатих ракет
12/07/2025
Шептицький СтрітАрт: на Львівщині зʼявилися 5 муралів, створені художниками з різних куточків світу
12/07/2025
Велоконвой з Німеччини доставив до Львова 14 автомобілів швидкої допомоги для потреб українських військових

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

Footer logo

Львівська обласна військова адміністрація

Офіційний вебсайт

Адреса:
79000, Львів,
вулиця Володимира Винниченка, 18

Адреса:
79000, Львів,
вулиця Володимира Винниченка, 18

Слідкуй за нами:
Youtube Facebook Telegram

299-91-44

Телефон
Слідкуй за нами:
Youtube Facebook Telegram

16-84

Гаряча лінія

zvern@loda.gov.ua

Електронна пошта

Мапа сайту

Слідкуй за нами:
Youtube Facebook Telegram

Мапа сайту

CC logo

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту
thedigital@loda.gov.ua
Розроблено в SoftServe created
За підтримки Sombra supported