Фахівці соціальної сфери та поліції відпрацювали алгоритм дій у випадках домашнього насильства
Фахівці соціальної сфери та поліції відпрацювали алгоритм дій у випадках домашнього насильства
Упродовж двох днів учасники відпрацьовували взаємодію між службами у змодельованих випадках домашнього насильства. Ситуації були максимально наближеними до реальних.
На Львівщині відбулася друга серія дводенних симуляційних вправ «Єдині в дії». Цього разу – для представників служб, які працюють у сфері запобігання та протидії домашньому насильству у Стрийському районі. Перші такі навчання відбулися для фахівців Львівського району. У межах серії вправ навчання проведуть для представників усіх районів області.
До навчання долучилися представники органів соціального захисту населення, центрів надання соціальних послуг та центрів соціальних служб, служб у справах дітей, Національної поліції, спеціалізованих служб підтримки постраждалих, громадських та благодійних організацій з громад Стрийського району.
«Симуляційні вправи дають можливість побачити, як фахівці діятимуть у конкретній ситуації, а не лише перевірити їхні теоретичні знання. Під час таких навчань добре видно, де виникають труднощі у взаємодії, чи всі розуміють свою роль і кого потрібно залучити. Це ті моменти, які важливо відпрацювати заздалегідь, щоб у реальній ситуації фахівці могли діяти чітко й узгоджено», – зазначила керівниця департаменту соціального захисту населення Львівської ОДА Тетяна Крут.
Упродовж двох днів учасники відпрацьовували взаємодію між службами у змодельованих випадках домашнього насильства. Ситуації були максимально наближеними до реальних. Під час симуляцій надходила нова інформація, змінювалися обставини, а команди мали швидко визначати подальші дії, залучати потрібні служби та приймати рішення.
Окрему увагу приділили розмежуванню повноважень, обміну інформацією, координації між службами, особистій безпеці фахівців та комунікації з постраждалими. Зокрема, відпрацьовували ситуації, коли людина мінімізує насильство або відмовляється від запропонованої допомоги.
Результати вхідного та вихідного опитувань показали позитивну динаміку. До початку навчання лише 31% учасників високо оцінювали своє розуміння алгоритму реагування на випадок домашнього насильства. Після симуляцій – уже 79%. Частка тих, хто добре розуміє функції інших служб та знає, кого необхідно залучати до реагування, зросла з 53% до 85%.
Зросла й упевненість учасників у роботі зі складними ситуаціями. До навчання 27% високо оцінювали свою готовність діяти, коли постраждала особа мінімізує насильство або відмовляється від допомоги. Після симуляцій цей показник зріс до 77%. Рівень упевненості щодо правил особистої безпеки фахівця зріс із 53% до 87%.
Серед найбільш корисного учасники називали практичне відпрацювання ситуацій, можливість побачити роботу інших служб, командну взаємодію, обмін професійним досвідом та відпрацювання власної безпеки.
Симуляційні вправи організовує департамент соціального захисту населення ЛОДА спільно з Львівським обласним центром соціальних служб у співпраці з Львівським державним університетом внутрішніх справ за підтримки громадської організації «Центр “Жіночі перспективи”» та Zonta International.