Сьогодні відбувся п’ятий та шостий спеціалізований вебінар, орієнтований на підвищення кваліфікації адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) регіону. Головною темою заходів стала правильна організація надання трьох важливих послуг у сфері агропромислового розвитку та чотирьох послуг у сфері екології і природних ресурсув, які відтепер повністю адаптовані до вимог Закону України «Про адміністративну процедуру».

Спільна ініціатива управління з питань цифрового розвитку, департаменту агропромислового розвитку і департаменту екології та природних ресурсів обласної державної адміністрації, яка  покликана зробити профільні сервіси доступними у кожній громаді. Зокрема, йдеться про залучення 73 ЦНАПів області  до надання послуг цих двох структурних підрозділів. 

Під час онлайн-навчання працівники департаментів детально презентували оновлені інформаційні та технологічні картки для семи адміністративних послуг. Зокрема, це видача сертифіката племінних генетичних ресурсів, видача кваліфікаційного свідоцтва сільськогосподарського дорадника та експерта-дорадника та надання дубліката цього свідоцтва у разі втрати чи пошкодження, а також видача / припинення дії дозволу на викиди забруднюючих речовин в атмосферне повітря стаціонарними джерелами і видача / припинення дії дозволу на спеціальне використання природних ресурсів у межах територій та об’єктів природно-заповідного фонду.

Особливу увагу доповідачі звернули на впровадження абсолютно нового правового інструменту – механізму залишення заяви «без руху». Якщо раніше через дрібну помилку чи відсутність одного документа заявнику одразу відмовляли і повертали весь пакет документів, то тепер процес став набагато людянішим. Адміністратор або працівник департаменту повідомляє про виявлені недоліки, визначає термін для їх усунення, і розгляд справи продовжується без зайвої бюрократії.

Впровадження таких змін потребує високої координації між органами влади, адже кінцева мета – створити безперешкодне середовище для аграріїв та мешканців сіл, яким більше не потрібно їхати до обласного центру для вирішення питань.

Для якісного надання цих послуг через ЦНАПи затверджені інформаційні і технологічні карти та бланки заяв вже надіслані в електронному форматі до всіх територіальних громад Львівщини, а також будуть розміщені на офіційному сайті облдержадміністрації.

«Ми реалізуємо чітко поставлену ціль –Трозпочати практичне застосування Закону України "Про адміністративну процедуру" у сфері адміністративних послуг саме з обласного рівня. Це непростий шлях, який ми успішно проходимо, оскільки розробили нові картки та проводимо навчання персоналу ЦНАПів області», – зазначив начальник управління з питань цифрового розвитку Львівської ОДА Олексій Степовий.

Читайте також: ЦНАПи Львівщини інтегрують 8 адмінпослуг у сфері соціального захисту