To the page beginning
Перейти до основного вмісту
CC logo

Львівська обласна військова адміністрація

Ukrainian trident Diia
Головна
Новини

Безбар'єрність у галузі гостинності: освітній серіал на Дія.Освіта

Управління туризму та курортів
09 лютого 2024, 14:16
Безбар'єрність У Галузі Гостинності

Безбар'єрність У Галузі Гостинності

Ключові теми серіалу: коректна комунікація та взаємодія, архітектурна доступність, інклюзивні туристичні пропозиції, особливості проведення екскурсій для туристів із ПТСР.

В Україні налічується близько 3 мільйонів людей з інвалідністю. Серед них — громадяни, що пересуваються на кріслах колісних, мають порушення слуху, зору. Для їхнього комфортного відпочинку та дозвілля, підприємці та представники сфери туризму мають володіти спеціальними навичками комунікації. 

Як правильно взаємодіяти з людьми, що мають певні порушення? Як проводити екскурсії для туристів із посттравматичним стресовим розладом? Відповіді на ці та інші запитання знайдете у новому освітньому серіалі «Безбар'єрність у галузі гостинності» на платформі Дія.Освіта.

«Наша мета — найзручніша цифрова держава у світі. Реалізація цього неможлива без розвитку інклюзивних онлайн-сервісів та безбарʼєрного доступу до технологій. Щоб сприяти інклюзії та соціалізації різних верств населення на платформі  Дія.Освіта вже доступні 8 освітніх продуктів на тему безбар’єрності, які переглянули понад 250 000 громадян», — зазначала заступниця Міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції Валерія Іонан. 

Ключові теми серіалу: 

  • Коректна комунікація та взаємодія 
  • Архітектурна доступність
  • Інклюзивні туристичні пропозиції
  • Особливості проведення екскурсій для туристів із ПТСР (посттравматичний стресовий розлад)

«Підвищити рівень надання сервісних послуг у туризмі для осіб з інвалідністю — це головна ідея навчального курсу. Вдячний усім, хто долучився до реалізації проєкту. Серіал допоможе зробити сферу HoReCa доступною для кожного», — зазначав заступник голови з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) та відповідальний за безбар’єрність на Львівщині Олександр Кулепін.

Спікери серіалу:

  • Ветеран російсько-української війни, психолог ДНП ЦКР «Галичина» Сергій Тітаренко,
  • Експертка з питань інклюзивності та безбар'єрності, консультантка з упровадження практик безбар'єрності та інклюзивності Ніна Мацюк,
  • Лідерка громадської організації «Група активної реабілітації», опікується питаннями інклюзії та безбар'єрності в Україні Уляна Пчолкіна,
  • Експерт з питань доступності побудованого середовища та просторової інклюзії, член Міжнародної асоціації фахівців з доступності, співзасновник студії універсального дизайну ORFO Володимир Висоцький,
  • Сертифікований архітектор, засновник архітектурного бюро Savytskyy Design, член Архітектурної містобудівної ради м. Львова Марко Савицький,
  • Адміністраторка музею в темряві «Третя після опівночі» Яна Максимович,
  • Скульптор, автор тактильних архітектурних макетів для людей з порушеннями зору Василь Одрехівський,
  • Представник громадської організації Veteran`s GO Роман Чобан,
  • Гідеса музею в темряві «Третя після опівночі» Катерина Халецька,
  • Професійна перекладачка жестової мови, голова Львівського відокремленого підрозділу «Всеукраїнської асоціації перекладачів жестової мови та людей з інвалідністю» Олена Чернишова,
  • Художниця, дизайнерка, особа з порушенням слуху Ярина Менько,
  • Завідувачка сектором науково-освітньої роботи в Національному музеї у Львові імені Андрея Шептицького Марія Кузьміна,
  • Адміністратор музею в темряві «Третя після опівночі» Роман Каршневич.

«Дія.Освіта», має значну перевагу — постійний доступ до навчання усім представникам туристичної індустрії. Це дає змогу також новим кадрам сфери HoReCa швидко адаптуватися до роботи із людьми з інвалідністю та сприяти створенню інклюзивного простору на туристичних локаціях», — зауважив керівник управління туризму та курортів ЛОВА Тарас Лозинський.

Дивитись освітній серіал можна за посиланням — https://osvita.diia.gov.ua/courses/accessibility-in-the-field-of-hospitality 

«Як людині, яка багато подорожує, для мене дуже важливо як мене зустрічає місто, а «воротами міста» для мене завжди є готелі. Я шукаю доступні готелі, щоб мені було комфортно проживати, можливо відпочивати, інколи і працювати у цьому готелі, а також важливі класна локація і безумовно доступність для людини, яка користується кріслом колісним. Я такий собі певний «маркер міста» і якщо мені доводиться моніторити всі готелі і знаходити один, який більш-менш компромісно доступний, у таке місто мені насправді не хочеться повертатися. Тому в готельному бізнесі, а тут важливе слово бізнес, тому що ми говоримо про гроші, а я сплачую за номер такі ж гроші, як і інші відвідувачі або гості готелю, мені б хотілося отримати послуги сповна», — розповідає лідерка громадської організації «Група активної реабілітації», яка опікується питаннями інклюзії та безбар’єрності в Україні Уляна Пчолкіна.

Після перегляду курсу зможете перевірити свої знання у фінальному тесті та отримати сертифікат.

Освітній серіал створений з ініціативи Мінцифри та управління туризму та курортів Львівської обласної військової адміністрації для платформи Дія.Освіта.

Читайте також: Рекорд туристичного збору, міжнародна виставка в США: підсумки 2023 року у сфері туризму на Львівщині

Поділитись

Facebook Telegram

Новина за темою

09/02/2023
«Бути поруч»: МОН, ЮНІСЕФ і портал «Дія.Цифрова освіта» запускають освітній серіал про підтримку психічного здоров’я
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (6)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (6)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (7)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (7)

IMG 1432

IMG 1432

B5bcfded 237B 4207 9021 Dd747ba0eb76

B5bcfded 237B 4207 9021 Dd747ba0eb76

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (1)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (1)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (2)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (2)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (3)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (3)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (4)

Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (4)

Arrow slider next
Arrow slider prev
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (6)
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (7)
IMG 1432
B5bcfded 237B 4207 9021 Dd747ba0eb76
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (1)
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (2)
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (3)
Безбар'єрність У Галузі Гостинності Освітній Серіал На Дія (4)
Arrow slider next
Arrow slider prev

Поділитись

Facebook Telegram
Теги
освітній серіал
Дія.Освіта

Останні новини

Усі новиниArrow Image
На Львівщині вшанували пам’ять видатного письменника Івана Франка
28/05/2025
На Львівщині вшанували пам’ять видатного письменника Івана Франка
28/05/2025
Водійські послуги у «Дії» знову доступні: роботи над реєстрами завершили
28/05/2025
Тиждень єврейської культурної спадщини: дослідження теми в регіоні та цінність для туристичної мапи Львівщини
28/05/2025
На Львівщині встановили дві нові станції моніторингу якості атмосферного повітря
28/05/2025
Податківці Львівщини поінформували про особливості оподаткування ФОП, які стали на захист України
28/05/2025
Який звʼязок має Марк Цукерберг з Роздолом: про це та не тільки довідалися у промотурі єврейськими локаціями Розділля
28/05/2025
На Львівщині обговорили актуальні питання економічного відновлення України та ролі державних і бізнесових структур у ньому

Надсилаємо насвіжіший дайджест новин

Підпишіться, щоб отримувати листи.

Footer logo

Львівська обласна військова адміністрація

Офіційний вебсайт

Адреса:
79000, Львів,
вулиця Володимира Винниченка, 18

Адреса:
79000, Львів,
вулиця Володимира Винниченка, 18

Слідкуй за нами:
Youtube Facebook Telegram

299-91-44

Телефон
Слідкуй за нами:
Youtube Facebook Telegram

16-84

Гаряча лінія

zvern@loda.gov.ua

Електронна пошта

Мапа сайту

Слідкуй за нами:
Youtube Facebook Telegram

Мапа сайту

CC logo

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено інше

Технічна підтримка сайту
thedigital@loda.gov.ua
Розроблено в SoftServe created
За підтримки Sombra supported