Звернутися за психологічною допомогою можна у Львові або онлайн – з будь-якого регіону України та з-за кордону. Фахівчині визначають потребу та виходять на зв'язок у зручний час.

Соціальна працівниця консультує з питань:

• пошук тимчасового проживання;
• пошуки волонтерських центрів та гуманітарних штабів;
• консультування в оформленні матеріальної допомоги;
• консультування з відновлення втрачених документів;
• консультування в оформленні соціальних виплат;
• допомога у працевлаштуванні та скерування на безкоштовні професійні курси. 

Дипломовані психологиня загальної практики та дитяча психологиня проводять консультації з дорослими та дітьми за запитами:

• стрес;
• туга за домом;
• адаптація до нових умов;
• панічні атаки;
• тривога;
• почуття провини;
• розгубленість;
• стосунки на відстані;
• розлади сну;
• пережите домашнє насильство;
• наслідки пережитого сексуального насильства.

Центр створили за ініціативи Офісу Віце Прем'єр-міністра з питань європейської та євроатлантичної інтеграції Ольги Стефанішиної, за підтримки Фонду ООН у галузі народонаселення та Львівської обласної військової адміністрації. Він функціонує з серпня 2022 року.

Контактні телефони: +380507772219 (підтримка Viber, WhatsApp, Telegram) та +380676003269. Також можна звернутися через telegram-канал. 

Адреса Центру допомоги врятованим – м. Львів, вул. Миколи Коперника, 17.