Родини українських військовослужбовців, які зникли безвісти, перебувають у полоні або загинули, нерідко змушені шукати юридичної підтримки у складних обставинах. Водночас значну частину необхідних правничих послуг можна отримати безоплатно. Про те, куди звертатися по допомогу, як захистити свої права та не стати жертвою недобросовісних посередників, говорили під час брифінгу у Львівській обласній військовій адміністрації.

Підставою для посилення інформаційної роботи став конкретний випадок: матір військовослужбовця, який зник безвісти, за підготовку двох юридичних запитів мали зобов’язати сплатити 31 тисячу гривень. Водночас необхідні документи та правові роз’яснення вона могла отримати безоплатно.

У брифінгу взяли участь представники Львівської ОВА, системи безоплатної правничої допомоги, Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Національної поліції, Ради адвокатів Львівської області, Міжнародного Комітету Червоного Хреста, Львівської міської ради та Офісу підтримки родин військових.

«Закликаю родини бути пильними – не передавати особистих даних і важливої інформації неперевіреним особам, не довіряти обіцянкам швидко знайти рідних за гроші. На жаль, є ті, хто працює в інтересах ворога, і ті, хто просто наживається на чужому горі. У разі потреби звертайтеся до офіційних державних установ.

На Львівщині є можливості для родин отримувати допомогу безкоштовно і якісно. Це – наше завдання, щоб кожна родина не залишалася сам на сам зі своїми проблемами і не платила за те, що має отримувати безкоштовно», – зазначив керівник апарату Львівської ОВА Тарас Грень.

Під час брифінгу наголосили: родинам важливо насамперед звертатися до уповноважених державних органів та офіційних установ, які надають підтримку. Це допоможе отримати перевірену інформацію, зрозуміти алгоритм подальших дій і уникнути необґрунтованих витрат. Учасники брифінгу також розповіли про можливості правового супроводу, пошуку та повернення військовополонених, захисту прав родин, а також про механізми взаємодії з правоохоронними органами й міжнародними організаціями.

Куди родини можуть звертатися по допомогу?

1. Західний регіональний центр Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими

Чим займається: надає безоплатні юридичні та психологічні консультації родинам зниклих безвісти, полонених, цивільних заручників, а також звільненим із полону.

Контакти: м. Львів, вул. Січових Стрільців, 21; 0 800 300 541.

2. Офіс Омбудсмана України

Чим займається: консультує щодо прав родин, допомагає зі складанням заяв і запитів, звертається до державних органів для отримання інформації, реагує на порушення прав.

Контакти: Центр захисту прав людини у Львівській області, пл. Андрія Парубія, 2. Представник – Тарас Подвірний.
Електронна пошта: podvirnyi@ombudsman.gov.ua.
Гаряча лінія: 1678.

3. Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ)

Чим займається: організовує групи психосоціальної підтримки та забезпечує можливість отримати первинну безоплатну правничу допомогу через партнерську організацію ГО «Мирний берег».

Контакти: гаряча лінія 0 800 300 155  ПН-ПТ, з  9.00 до 13.00 та з 14.00 до 17.00; м. Львів, вул. Метрологічна, 2.

4. Система безоплатної правничої допомоги (БПД)

Чим займається: надає юридичні консультації, допомагає складати заяви та скарги. Окремі категорії громадян можуть отримати представництво інтересів у суді та допомогу з підготовкою судових документів.

Контакти: 0 800 213 103 (безкоштовно); info@zahid.legalaid.gov.ua.
Знайти найближче бюро правничої допомоги.

5. Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин МВС України

Чим займається: консультує щодо розшуку зниклих, отримання витягу з Єдиного реєстру, ДНК-ідентифікації та подальших дій родини.

Контакти: гаряча лінія 1698 (понеділок–п’ятниця, 09:00–18:00).

6. Спеціалізований центр з розшуку осіб, зниклих безвісти за особливих обставин ГУНП у Львівській області

Чим займається: допомагає родинам у розшуку зниклих і встановленні обставин зникнення, супроводжує кримінальні провадження, консультує щодо ДНК-ідентифікації та взаємодіє з іншими державними органами.

Контакти:

• Львів, вул. Стрийська, 83;

• Трускавець, вул. Мазепи, 19А;

• Шептицький, вул. Святого Володимира, 8А.
  Гаряча лінія: 068 236 28 83.

7. Рада адвокатів Львівської області

Чим займається: орган адвокатського самоврядування, де можна перевірити інформацію про адвоката, його статус та форму діяльності.

Контакти: 063 821 99 29; lviv.rada.adv@gmail.com.
Офіційний сайт.
Єдиний реєстр адвокатів України.

8. Офіс підтримки родин військових

Чим займається: надає військовослужбовцям, ветеранам та їхнім рідним безоплатні первинні консультації адвоката й фахову юридичну допомогу.

Контакти: 068 260 68 15; м. Львів, вул. Січових Стрільців, 21.
Сайт Офісу.