Людською мовою про складні робочі процеси: у Львівській ОДА провели нараду-навчання для реєстровців Львівщини
Людською Мовою Про Складні Робочі Процеси У Львівській ОДА Провели Нараду Навчання Для Реєстровців Львівщини (5) (2)
В інтенсиві взяли участь понад 50 фахівців Державного реєстру виборців з різних громад області.
Сьогодні, 3 грудня, у Львівській обласній державній адміністрації відбулася змістовна та практично орієнтована нарада-навчання для працівників відділів ведення Державного реєстру виборців Львівської області на тему: «Людською мовою про складні процеси: як розповідати про роботу ДРВ доступно». До Львова з'їхались понад 50 реєстровців з усіх куточків області.
На початку заходу керівник апарату ЛОДА Тарас Грень привітав працівників ДРВ з нагоди Дня місцевого самоврядування та вручив відзнаки обласної державної адміністрації:
- Почесну грамоту - начальнику відділу ведення ДРВ Новороздільської міської ради Володимиру Шрібаку;
- Подяку - головному спеціалісту відділу ведення ДРВ Франківської районної адміністрації Львівської міської ради Ірині Наконечній.
Такі відзначення стали визнанням важливої та щоденної роботи реєстровців області.
Після урочистостей учасники перейшли до основної частини - двогодинного інтенсиву з публічної комунікації «Людською мовою про складні процеси: як розповідати про роботу ДРВ доступно».
Навчання провела очільниця пресслужби голови Львівської ОДА та заступниця начальника управління інформаційної політики Марія Курило.
«Живемо у такий час, коли недостатньо просто бути добрим фахівцем чи фахівчинею. Важливо вміти розповідати про свою роботу доступно. Важливо пояснювати процеси, йти на контакт з людьми у громадах та медіа. Важливо показувати, що усі серйозні структури мають людські обличчя. На цьому і зосередилися під час двогодинного інтенсиву. Було багато практики. Дякую учасникам за активність. Моя віра в те, що держструктури в Україні можуть і мають говорити людською мовою стала ще сильнішою, – зазначила Марія Курило.
Нагадаємо, раніше Марія Курило провела тренінг з комунікації для працівників закладів культури Львівщини.
Під час інтенсиву учасники, зокрема, дізналися:
- як формувати прості і зрозумілі повідомлення людською мовою;
- як доносити складні процеси зрозуміло і так, щоб їх легко було сприймати;
- як ефективно комунікувати з аудиторією у соцмережах;
- як будувати довіру через історії, послідовність і регулярність;
- як налагодити професійну комунікацію з медіа;
- як уникати бюрократичної мови.
На завершення начальниця відділу адміністрування ДРВ апарату ЛОДА Зоряна Павлів підбила підсумки наради та обговорила з присутніми актуальні питання щодо ефективної комунікації у роботі ДРВ.
Захід став не лише майданчиком для здобуття практичних навичок, а й можливістю для професійного спілкування, обміну досвідом та зміцнення спільноти фахівців Державного реєстру виборців Львівщини, а особливо з врахуванням того, що вперше за останні роки його відвідали не лише керівники відділів, але й спеціалісти.
Читайте також: «Людською мовою про сайт, соцмережі та співпрацю з журналістами»: для комунікаційників музеїв Львівщини провели інтенсив.