Сьогодні, 28 серпня, у Львівській ОВА відбулася робоча зустріч з фахівцями із супроводу ветеранів. Серед учасників – представники ТЦК, Західного регіонального центру КШ з питань поводження з військовополоненими, Офісу підтримки родин військових, представники ГУНП у Львівській області, офіцери відділення ЦВС штабу військових частин, а також керівник та заступник управління з питань ветеранської політики.

Основна мета зустрічі – обговорення проблемних питань, з якими стикаються ветерани та їхні родини, а також напрацювання спільних алгоритмів взаємодії між військовими частинами, ТЦК, органами поліції та органами місцевої влади.

«Наша ключова мета — щоб ветерани та їхні родини відчували, що держава реально працює для них. Дуже важливо, щоб усі структури — військові частини, ТЦК, органи поліції та місцевої влади — діяли скоординовано. Ми прагнемо мінімізувати затримки у оформленні документів, усунути бюрократичні перепони та забезпечити своєчасну підтримку кожному ветерану», – зазначив керівник апарату Львівської ОДА Тарас Грень. 

За результатами обговорення сформували перший блок питань, що стосуються координації дій та юридичного супроводу. Зокрема, йшлося про труднощі в отриманні статусу, розбіжності у вимогах щодо пакету документів, а також про комунікацію між родинами військових і відповідальними структурами.

«Під час дискусії ми наголосили на необхідності налагодження чіткої комунікації між усіма структурами, щоб уникати затримок із документами, уніфікувати підходи в роботі ТЦК та військових частин, а також регулярно проводити такі зустрічі — щонайменше раз на місяць-два — для системного та послідовного вирішення проблем ветеранів і їхніх родин», – додав начальник управління з питань ветеранської політики Львівської ОДА Максим Фетісов.

Також заступниця начальника управління з питань ветеранської політики Львівської ОДА Майя Стефанишин наголосила на необхідності навчання фахівців та помічників ветеранів:
«Підготовка цивільних фахівців і ветеранських помічників є нашим пріоритетом. Плануємо організовувати короткострокові навчальні програми, які дадуть змогу фахівцям отримати практичні знання та навички для якісної допомоги. Це дозволить створити дієву систему підтримки ветеранів, коли кожна родина буде знати, куди звертатися і яку допомогу очікувати».

Фахівці домовилися надалі збирати конкретні кейси й узагальнювати їх для передачі до профільних органів влади. Це дозволить виробити дієві механізми підтримки ветеранів та їхніх родин.