Державне агентство розвитку туризму України оприлюднило Методичні рекомендації для суб’єктів туристичної діяльності та фахівців туристичного супроводу щодо надання інформації у доступних форматах для осіб з інвалідністю. 

У межах виконання Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року, затвердженої Кабінетом Міністрів України, ДАРТ розробило Методичні рекомендації для суб’єктів туристичної діяльності та екскурсоводів. Вони спрямовані на забезпечення доступності туристичної інформації для людей з порушеннями слуху, зору та іншими формами інвалідності.

Основні положення Методичних рекомендацій:

• використання української жестової мови;
• субтитрування та аудіокоментування;
• створення умов для комфортної комунікації в закладах туристичного призначення, зокрема HoReCa;
• практичні поради для туристичних агентств та екскурсоводів щодо взаємодії з людьми з інвалідністю.

Цей документ враховує положення «Довідника безбар’єрності», розробленого за ініціативи першої леді України Олени Зеленської, та містить експертні поради від Всеукраїнської організації осіб з інвалідністю зі слуху і громадських організацій. Рекомендації доступні на офіційному вебсайті ДАРТ у розділі «Громадськості» за посиланням: http://surl.li/whcrzf. 

Додамо, що цьогоріч з ініціативи управління туризму та курортів ЛОДА і Мінцифри створили освітній серіал «Безбар’єрність у галузі гостинності» для платформи Дія.Освіта.

«Цей серіал допомагає розвинути навички правильної комунікації та взаємодії з людьми з інвалідністю, розглядає питання архітектурної доступності, пропонує інклюзивні туристичні рішення та дає поради щодо проведення екскурсій для туристів із ПТСР. Рекомендую представникам туристичної галузі і не тільки ознайомитися із серіалом, щоб бар’єрів з кожним днем ставало менше», – зазначає керівник управління туризму та курортів ЛОДА Тарас Лозинський.

Серіал доступний за посиланням: https://osvita.diia.gov.ua/courses/accessibility-in-the-field-of-hospitality

Читайте також: Військовослужбовців та членів їх сімей запрошують в похід до водоспаду Гуркало