За цей час працівники установи прийняли понад 600 звернень від військовослужбовців, ветеранів російсько-української війни та їхніх сімей.

Найбільше звернень стосувались питань проходження військової служби: мобілізація, ротація, відпустки, звільнення – 40%,  зниклих безвісти, полонених, загиблих – 35%, соціального та пенсійного забезпечення – 25%.

На гарячу лінію телефонували родини військовослужбовців і з інших міст: Херсону, Рівного, Києва, Харкова, а також із Польщі, Швеції та Італії.

Також Офіс підтримки родин військовослужбовців займається звільненням з полону військових медикинь з Маріуполя та допомогає їхнім родинам. Про це повідомила керівниця Офісу Анна Козюта.

«Протягом 3 місяців в їхніх сімей не було жодної інформації про те, де їхні дружини, матері, сестри. Не було зв'язку з військовою частиною, інформації про полон, жодних виплат, жодних повідомлень. Тому ми втрутились у процес: знайшли військову частину, яку перевезли у Дніпро. Там командування медичних сил зустрілись з родинами. Офісу підтримки родин військовослужбовців вдалось підтвердити інформацію про полон та внести дані жінок у списки Червоного Хреста з військовополоненими», –зазначила Анна Козюта.

Вчора, 16 серпня, Офіс відвідала і перша леді України Олена Зеленська в межах свого візиту на Львівщину. Вона ознайомилась із роботою закладу та поспілкувалась із керівниками. 

Зазначимо, що Офіс працює у робочі дні з 10:00 до 18:00 год. Можна телефонувати за номером +38 068 260 68 15 та слідкувати за важливою інформацією у Телеграм каналі.