Для того, щоб краще працювати з даними, ефективніше використовувати автоматизовані процеси, опанувати ситуаційне лідерство, розвинути «тверді» та «м‘які» навички, працівники Львівської ОВА пройшли навчання з особистісного розвитку та комунікацій.

Учасники ознайомилися з технікою ефективних комунікацій, застосуванням емпатичного мислення як елементу взаємодії та досягнення цілей, навичками спілкування за принципом «win-win situation» та поведінкою у ситуаціях, коли «у кожного своя правда». 

«Під час повномасштабної війни ми повертаємось до навчання, оскільки необхідно посилитися інституційно. Є багато завдань, які раніше для нас були нехарактерними, тому персонал має бути швидшим, ефективнішим. Цього разу у навчаннях брали участь працівники різних підрозділів, які виконують схожі завдання щодо обробки та формувань баз даних. Такі навчання спонукають працівників ділитися досвідом, дають інструменти для того, щоб ще краще підсилювати одне одного», – зазначила керівниця апарату Львівської ОВА Ірина Шурпяк. 

Навчання проводили кваліфіковані тренери:

Світлана Прийма, кандидат економічних наук, доцент кафедри «Інформаційних систем у менеджменті» економічного факультету Львівського національного університету імені Івана Франка;

Наталія Шегинська, кандидат економічних наук, доцент кафедри «Менеджменту, економіки і соціології», в.о. завідувача кафедри «Соціального забезпечення та управління персоналом» економічного факультету Львівського національного університету імені Івана Франка.