Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України презентували новий цифровий сервіс – «AI-помічник». Відтепер на порталі veteranpro.gov.ua знайти відповідь на складне юридичне питання можна так само легко, як написати повідомлення в месенджері.

Що таке AI-помічник і як він працює?

Це спеціальний розумний чатбот (штучний інтелект), який «прочитав» усі закони, постанови та інструкції на порталі замість вас. Більше не потрібно гортати десятки сторінок або намагатися розшифрувати складну юридичну мову. Ви ставите запитання звичайною людською мовою, а система миттєво аналізує величезний обсяг інформації та видає коротку, чітку відповідь із посиланнями на першоджерела.

Чому це зручно?

- Економія часу: не треба шукати інформацію у різних розділах – відповідь з'являється за лічені секунди.

- Простота: AI-помічник пояснює складні речі «простими словами».

- Точність: сервіс базується на актуальних нормативно-правових актах у сфері ветеранської політики.

- Доступність 24/7: помічник готовий відповісти на ваші запитання у будь-який час дня чи ночі.

Як скористатися AI-помічником ?

1. Відкрийте головну сторінку порталу за посиланням.
2. Знайдіть рядок пошуку у верхній частині сайту.
3. Оберіть режим «AI» безпосередньо у самому пошуковому рядку перед тим, як вводити запит.

4.Напишіть своє запитання (наприклад, про пільги чи отримання статусів) та отримайте миттєву відповідь простою мовою.

Приклади запитань: «Які пільги на комуналку має учасник бойових дій?», «Як моїй дитині отримати оздоровлення?», «Де мені оформити статус особи з інвалідністю внаслідок війни?».

Порада: Ви можете авторизуватися через свою електронну пошту – тоді система зберігатиме історію ваших запитів, і ви зможете повернутися до них пізніше.

Важливо пам’ятати: AI-помічник має інформаційний характер. Він підкаже, де знайти документ чи послугу, але він не замінює живої консультації фахівця із супроводу ветеранів. Якщо ваша ситуація потребує індивідуального юридичного аналізу, обов’язково зверніться до профільного спеціаліста.

Що таке «Ветеран Pro»?

Ветеран Pro – це головна цифрова платформа для ветеранської спільноти України. Тут зібрано все: від інформації про житлові програми до професійного навчання та психологічної підтримки. 

«Це простір, де держава говорить з ветераном чесно, відкрито та без зайвої бюрократії», – вважає начальник управління з питань цифрового розвитку Олексій Степовий.

Читайте також: е-Посвідчення ветерана в Дії стає повністю автономним