Сьогодні, 26 листопада, у Львові відбулася важлива комунікаційна зустріч, що об’єднала понад 70 родин військовослужбовців, які перебувають у полоні або вважаються зниклими безвісти. 

До участі долучилися представник Уповноваженого у Львівській області Тарас Подвірний, представник Уповноваженого з питань зниклих безвісти за особливих обставин МВС у Львівській області Микола Самарчук, фахівці Регіонального консультаційного центру Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими у Львові, представники Міжнародного Комітету Червоного Хреста, ТЦК та СП, Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області, Нацполіції, керівник центру підтримки родин військовополонених та зниклих безвісти від Львівського центру надання послуг учасникам бойових дій Владислав Гірний та заступник міського голови Львова з питань ветеранів Андрій Жолоб.

У форматі діалогу родини мали можливість поставити конкретні запитання щодо процедур пошуку, оновлення інформації, міжнародної взаємодії та юридичного супроводу. Фахівці роз’яснили, як працюють різні державні інституції, хто і за що відповідає, які документи варто подавати, як правильно фіксувати нові дані, а також які сервіси можуть допомогти у щоденній комунікації з відповідальними органами.

Окремо обговорили важливі для родин теми:

• як працює Координаційний штаб і що означає «єдиний інформаційний шлях»;
• чому надзвичайно важливо одразу повідомляти про будь-які нові відомості;
• як родини можуть взаємодіяти з міжнародними структурами, зокрема МКЧХ;
• як отримати психологічну підтримку або юридичні консультації;
• які права та гарантії мають сім’ї військовополонених і зниклих безвісти.

Важливим акцентом зустрічі стала безпека інформації: фахівці нагадали про ризики фейкових «зливів», про небезпеку оприлюднення неперевірених даних і про те, що будь-яка інформація щодо полону повинна бути передана через офіційні структури – це впливає і на державний облік, і на міжнародні перемовини.

«Кожна така зустріч – це про підтримку, про чесну комунікацію та про відповідальність держави перед людьми, чиї близькі боронять Україну. Ми працюємо разом з Уповноваженим, Координаційним штабом, МКЧХ та іншими структурами, щоб забезпечити максимальне сприяння в пошуку, встановленні обставин полону чи зникнення та допомозі родинам. Ми чуємо кожну родину і будемо робити все можливе для повернення наших військовослужбовців», – зазначив керівник апарату Львівської ОВА Тарас Грень.

Читайте також: Львівська ОВА та Золочівська РДА провели зустріч із родинами полонених і зниклих безвісти захисників