Одержувачам державних соціальних допомог, які на початок повномасштабного вторгнення проживали на територіях, де структурні підрозділи з питань соціального захисту населення не мали можливості здійснювати виплати, та які після 24 лютого 2022 року не звертались із заявами про продовження виплати, потрібно пройти фізичну ідентифікацію.

Це передбачено постановами Кабінету Міністрів України від 11 червня 2025 року № 695 “Деякі питання надання окремих видів державної соціальної допомоги Пенсійним фондом України”, від 25 червня 2025 року № 765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України” та від 23 червня 2025 року № 766 “Про реалізацію експериментального проекту щодо централізації механізму виплати деяких державних допомог”.

Зокрема, пройти фізичну ідентифікацію потрібно одержувачам державних соціальних допомог:

- особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю;

- на догляд;

- особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю.

Такі одержувачі виплат можуть пройти ідентифікацію в один зі способів:

Особисто в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України незалежно від місця реєстрації отримувача виплати (на підставі пред’явленого паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу і підтверджує її вік, та визначеного законодавством документа, в якому зазначено відомості про її місце проживання).

Електронна ідентифікація через Дія.Підпис (Дія ID) – авторизація в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України із застосуванням кваліфікованого електронного підпису.

З допомогою відеоконференцзв’язку. Зареєструватись на проходження фізичної ідентифікації можна через відкритий сервіс вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”.

За кордоном: можна звернутися до закордонної дипломатичної установи України для посвідчення факту перебування особи в живих, який надсилається до територіальних органів Пенсійного фонду України.

Важливо: одержувачі державних соціальних допомог, яким у вересні 2025 року припинили виплати, для проходження ідентифікації та призначення/ продовження виплат мають звернутись до територіального органу Пенсійного фонду України із заявою та необхідними документами.