З нагоди професійного свята у Львівській ОДА відзначили роботу обласних ЦНАПів

05 вересня 2025, 15:49

З Нагоди Професійного Свята У Львівській ОДА Відзначили Роботу Обласних Цнапів (1)

Подяки оголосили колективам 30 ЦНАПів, які за останні роки зробили значний прогрес у своєму розвитку.

Сьогодні, 5 вересня, напередодні Дня адміністратора у Львівській обласній державній адміністрації відбулося нагородження подяками центрів надання адміністративних послуг області. Подяки оголосили колективам 30 ЦНАПів, які за останні роки зробили значний прогрес у своєму розвитку.

«У цей передсвятковий день щиро вітаємо і дякуємо всім адміністраторам ЦНАП за відданість, професіоналізм та невтомну працю. Завдяки вашій роботі, державні послуги стають прозорими, доступними та зручними. Ви будуєте нову, сервісну державу, яка цінує кожного свого громадянина», - зазначила т.в.о. начальника управління з питань цифрового розвитку Наталія Хомик.

За 13 років від часу ухвалення Закону України «Про адміністративні послуги» центри надання адміністративних послуг пройшли шлях від посередників між громадянами та органами влади до повноцінних надавачів послуг і провідників змін у громадах. Сьогодні ЦНАПи забезпечують доступність адміністративних послуг для жителів навіть найвіддаленіших населених пунктів. Адміністратори не лише приймають та перевіряють документи, але й супроводжують увесь процес надання послуги, який став дуже зручним для громадян.

На Львівщині середній перелік послуг у ЦНАП становить 382, з них 156 – послуги місцевих рад. Це, зокрема, реєстрація місця проживання, актів цивільного стану, бізнесу та нерухомості, а також послуги, що доступні через застосунок «Дія». У першому півріччі 2025 року центри в області надали 803 тисячі адміністративних послуг.

«Робота адміністратора ЦНАП – це щоденний виклик і водночас досягнення. Наші фахівці поєднують знання законодавства з людяним підходом. Вони вміють пояснити складні процедури простою мовою, спокійно працюють із людьми у стресових ситуаціях та завжди шукають оптимальне рішення для відвідувача», – зазначили в управлінні цифрового розвитку Львівської ОДА.