За результатами дослідження, проведеного Програмою розвитку ООН (ПРООН), сайт Львівської обласної військової адміністрації став одним із трьох найкращих в Україні за рівнем вебдоступності, отримавши максимальні 10 балів із 10 можливих. Це чергове підтвердження системної роботи адміністрації над забезпеченням інклюзивного цифрового середовища.

Варто зазначити, що ще рік тому сайт Львівської ОВА став проривом року у сфері вебдоступності серед державних порталів. Сьогодні ж цей прогрес закріплено лідерством у загальнонаціональному рейтингу.

Чому вебдоступність важлива?

Державні вебсайти є важливим інструментом комунікації, що забезпечує доступ громадян до офіційної інформації та адміністративних послуг. Однак для значної частини населення, зокрема людей з інвалідністю, бар’єри у користуванні вебресурсами можуть унеможливлювати доступ до необхідних сервісів.

Моніторинг ПРООН за 2024 рік показав, що лише 7 із 100 досліджених державних сайтів відповідають базовим стандартам доступності, хоча ще минулого року таких було лише 4. Незважаючи на позитивну динаміку, більшість сайтів залишаються недоступними або мають значні технічні недоліки.

Основні проблеми вебдоступності:

• недостатня контрастність тексту;
• відсутність альтернативного тексту для зображень;
• відсутність можливості навігації сайтом без миші;
• некоректне визначення мови сторінки, що впливає на роботу екранних зчитувачів.

Що зроблено у Львівській ОВА?

Упродовж останнього року на сайті Львівської ОВА було реалізовано комплекс змін для відповідності стандартам доступності:

• Покращено контрастність тексту, що полегшує читання для людей із порушенням зору.
• Додано альтернативний текст для всіх зображень, що робить сайт доступним для користувачів з екранними зчитувачами.
• Оптимізовано навігацію клавіатурою, що є критично важливим для людей, які не можуть використовувати мишу.
• Впроваджено коректне програмне визначення мови сторінки, що покращує роботу спеціалізованого програмного забезпечення.

"Забезпечення доступності вебсайтів державних установ – це не лише технічна вимога, а передусім питання рівних можливостей для всіх громадян. Львівська ОВА продовжуватиме роботу над удосконаленням цифрових сервісів, щоб кожен користувач, незалежно від своїх фізичних можливостей, міг комфортно отримувати необхідну інформацію та послуги", – зазначив Максим Столярчук начальник управління з питань цифрового розвитку ЛОВА.

Попри позитивну динаміку, дослідження свідчить, що більшість державних органів потребують комплексної модернізації своїх вебресурсів. Важливими рекомендаціями залишаються:

• проведення регулярного аудиту доступності;
• впровадження стандартів ДСТУ EN 301 549:2022;
• навчання відповідальних фахівців принципам вебдоступності;
• контроль за відповідністю державних сайтів міжнародним стандартам.

Ознайомитись з повним звітом про моніторинг вебдоступності сайтів державних органів влади можна за посиланням. 

Зазначимо, що дослідження вебдоступності державних сайтів проводиться в межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується ПРООН в Україні за фінансування Швеції. За чотири роки кількість державних порталів із достатнім рівнем вебдоступності зросла з 12 до 17, а кількість малодоступних сайтів скоротилася майже вдвічі.

Львівська ОВА продовжуватиме вживати заходів для забезпечення інклюзивності державних цифрових сервісів, адже сучасна цифрова держава – це держава для всіх.