Згідно Постанови Кабінету Міністрів України визначили Порядок звернення особами, які звільняються або звільнені з військової служби, з числа ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, членам сімей таких осіб (дружина (чоловік), малолітні, неповнолітні та повнолітні діти і батьки), постраждалим учасникам Революції Гідності та членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни і членам сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» за психологічною допомогою.

Нормативним документом визначили три рівні психологічної допомоги ветеранам війни та визначили механізм надання безоплатної психологічної допомоги для ветеранів та членів їх сімей.

Перший рівень – соціально-психологічна підтримка та супровід.

На другому рівні психологічної допомоги передбачено проведення профілактичних та лікувальних заходів для осіб і сімей, які мають психологічний стрес, а також осіб із підвищеним ризиком розвитку психічних розладів.

Третій рівень – комплексна медико-психологічна допомога, яка надається мультидисциплінарними командами мінімум з чотирьох фахівців (один лікар-психіатр та три психотерапевти/психологи).

Рівень, на якому отримувачу послуг повинні бути надані послуги із психологічної допомоги, визначається за результатами психологічної діагностики з урахуванням життєвих обставин отримувача послуг та стану його здоров’я, психічного стану.

Метою надання психологічної допомоги є збереження та відновлення психічного здоров’я, загального благополуччя та якості життя, профілактика та попередження розвитку психічних та поведінкових розладів отримувачів послуг, подолання складних життєвих обставин, зниження частоти та тяжкості наслідків травматичних подій для психічного здоров’я особи, попередження інвалідності.

Для отримання допомоги першого рівня можна звернутися до органів соціального захисту або Центрів надання адміністративних послуг.

Для отримання психологічної допомоги другого та третього рівнів необхідно звернутися до суб’єкта надання послуг або до Мінветеранів із заявою в електронній формі через Єдиний державний реєстр ветеранів війни або Єдиний державний вебпортал електронних послуг чи його мобільний додаток (Дія).

Необхідною умовою для отримання психологічної допомоги другого та третього рівня є направлення від лікаря первинної медичної допомоги або звернення отримувача послуг.

Підставою для отримання послуг із психологічної допомоги, яка надається суб’єктом надання послуг на другому та третьому рівні психологічної допомоги є направлення лікаря з надання первинної медичної допомоги, якому отримувач послуг подав декларацію про вибір лікаря, або направлення лікуючого лікаря в разі надання психологічної допомоги одночасно з наданням медичної допомоги в стаціонарних умовах; особисте звернення отримувача послуг.

Направлення до суб’єктів надання послуг лікарем здійснюється за результатами первинного психологічного скринінгу отримувача послуг.

Послуги із психологічної реабілітації отримувачам послуг надаються безкоштовно шляхом відшкодування Міністерством у справах ветеранів України витрат суб’єкту надання послуг за рахунок коштів державного бюджету.

Ознайомитись з переліком установ, які надають послуги психологічної допомоги за цією програмою можна у Реєстрі постачальників послуг із психологічної реабілітації за посиланням.

Телефон для довідок: +380 63 230 23 25.

Читайте також: НСЗУ деталізувала перелік безоплатних послуг для пацієнта в амбулаторних умовах у 2025 році